其他规则:
1、套餐生效时间及扣费标准:
(1)客户转为自由选套餐,下月1日生效。
(2)客户如全月未使用(没有任何收费话单产生),仍按全月套餐费收取;若客户月初扣取套餐费用后其状态由正常变为异常(即欠费)当月依然需收取套餐费,第二个月如果客户全月状态依然异常(如欠费停机),则当月只收5元。
(3)自由选附加包仅针对自由选套餐客户办理,若在对应自由选套餐内互转,不会捆绑退订。如语音版28元套餐转为语音版38元套餐,办理的自由选流量包不会捆绑退订,若转为流量版套餐或非自由选套餐,则会捆绑预约退订。若自由选套餐预约生效的情况下,办理自由选包也会立即生效,不会预约生效。
2、办理规则说明:已经参加存送类、终端类促销活动的客户,如果在参加以前活动中未绑定固定资费,则可申请转入自由选套餐;如果参加活动绑定了固定资费,则不能申请转入自由选套餐。
二、话音规则
1、分钟数使用范围:包含国内主叫国内分钟数(不含台港澳地区的长途或漫游)。
2、国内被叫:在国内(港澳台地区除外)接听所有电话均免费(包括国际及港澳台地区来电、4G视频通话)
3、分钟数提醒:自由选套餐语音版在分钟数使用不足10分钟以及使用完毕时,将下发提醒短信。
三、流量规则
1、流量生效规则:套餐内流量不区分全半月(流量不含港澳台地区),当月办理不足全月(即非每月1日办理)即按照新规则按天折算并一次性收取,套餐内包含的流量也将按天折算并一次性提供;套内流量当月未使用完可累计至次月;套餐外生效流量不累计至次月。
2、附加资费办理:客户可办理其他流量附加包,若办理流量安心服务,仍然按自由选套餐套外流量计费模式计费。
3、流量封顶规则:当月所有流量使用总和达到200G时将暂停上网功能,次月自动恢复。
未尽事宜,请详询10086。
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